Это разбор проекта, где я как интернет-маркетолог отвечала за трафик и аналитику компании, которая помогает поступать в вузы США и Европы. Главная задача — сделать лид дешевле и наконец вывести команду на недельный план по лидам. Ниже — точка А, мои задачи и обязанности, что я делала и результат.
Точка А: с чем пришёл проект
Компания полгода работала без маркетолога, а за два года ни разу не выходила на недельный план по лидам. Лид стоил дорого: прошлый маркетолог тратил в 2,5 раза больше бюджета на то же число квалифицированных лидов, а профиль и посадочные не были упакованы под зарубежную аудиторию.
- Компания помогает поступать в вузы США и Европы: обучающий курс, консалтинг и сопровождение под ключ.
- Полгода без маркетолога, за 2 года команда ни разу не выходила на недельный план по лидам.
Проблема, которую нужно было решить
- Дорогой лид: прошлый маркетолог тратил в 2,5 раза больше бюджета на то же число квалифицированных лидов.
- Профиль и посадочные не упакованы под зарубежную аудиторию и оплаты.
Задачи и мои обязанности как интернет-маркетолога
Я решала не на ощупь, а по цифрам: разобрала работу прошлых маркетологов, наняла и координировала таргетолога в Facebook*, настроила сквозную аналитику через amoCRM, собрала воронки, сделала посадочные и контролировала SEO. Ниже — зоны ответственности.
| Направление | За что отвечала |
|---|---|
| Трафик | Настраивала ручную рекламу и координировала таргетолога в Facebook*: 80% бюджета на Европу, 20% на СНГ; вывела команду на недельный план по лидам. |
| Аналитика | Настроила сквозную аналитику через amoCRM — считали квалифицированные лиды и стоимость лида по всей воронке, а не клики. |
| Воронки и рассылки | Собирала воронки в Miro для постановки в SaleBot, редактировала цепочки писем и передавала техспециалисту; рассылки шли через Unisender. |
| Посадочные и брендинг | Делала посадочные страницы под рекламу и дополнительный брендинг под зарубежные платежи. |
| SEO | Контролировала SEO-команду: проверяла статьи, фиксировала заявки, нашла техспециалиста для усиления фильтрации заявок на сайте. |
Как сбили цену лида в 2,5 раза
Вместо интуиции — разбор данных: я подняла работу всех прошлых маркетологов и на основе цифр наняла таргетолога под Facebook* с распределением 80% бюджета на Европу и 20% на СНГ. Плюс переупаковала профиль и посадочные под зарубежную аудиторию и оплаты.
Результат — лид стал в 2,5 раза дешевле при том же числе квалифицированных лидов, а команда впервые за 2 года вышла на недельный план по лидам и держала его.
Сквозная аналитика через amoCRM: считаем лиды, а не клики
Чтобы управлять бюджетом, мы считали квалифицированные лиды и стоимость лида по всей воронке через amoCRM, а не клики в рекламном кабинете. Только сквозная аналитика показывает, какой канал реально окупается.
Это тот же принцип, что и в расчёте цены лида по всей воронке: смотреть не на стоимость клика, а на стоимость квалифицированного обращения и его путь до оплаты.
Главное по проекту
- Решения по цифрам, а не на ощупь: разбор прошлых кампаний перед наймом.
- Facebook*-таргет 80% на Европу и 20% на СНГ + упаковка посадочных.
- Сквозная аналитика через amoCRM — считаем лиды, а не клики.
- Итог: лид в 2,5 раза дешевле и недельный план впервые за 2 года.
