Это разбор проекта, где я в роли Head of SMM отвечала за соцсети магазина украшений с гравировкой LAVIRO. Главная вводная — расти нужно было без бюджета на платный трафик, только на контенте и бартере с блогерами. Ниже — с чем пришёл проект, какие были мои задачи и обязанности, что я делала и к каким цифрам это привело.
Точка А: с чем пришёл проект
Профиль на 500 подписчиков без структуры каталога и без автоматизации, при этом уже есть небольшая команда, но нет денег на платный трафик. Расти предстояло только на контенте и бартерных интеграциях с блогерами — классический для e-commerce вызов «много контента, ноль медиабюджета».
- 500 подписчиков, профиль без структуры каталога и без автоматизации.
- Небольшая команда — рилсмейкеры, модели, блогеры; бюджета на платный трафик нет.
Проблема, которую нужно было решить
- Расти без медиабюджета — только на бартере и контенте.
- Очень много профилей на ручное ведение: Instagram* плюс пять групп ВКонтакте, всё нужно планировать заранее.
- Менеджера по блогерам взяли без опыта ради экономии бюджета — требовалось обучение.
Задачи и мои обязанности как Head of SMM
Я отвечала за весь SMM: контент на потоке — 100 единиц в месяц, инфлюенс-программу на бартере, ведение Instagram* и пяти групп ВКонтакте, обучение менеджера по блогерам и активности — конкурсы, рассылки, воронки. Ниже — зоны ответственности по направлениям.
| Направление | За что отвечала |
|---|---|
| Команда | Координировала рилсмейкеров, моделей и блогеров; обучала менеджера по блогерам, которого взяли без опыта ради экономии бюджета. |
| Контент | Писала ТЗ и сценарии, ставила задачи на весь контент и проверяла подборки блогеров — 100 единиц свежего контента ежемесячно. |
| Инфлюенс-маркетинг | Заменила медиабюджет программой бартера с блогерами: интеграции вместо платного трафика. |
| Постинг | Ассистент публиковал всё вручную — профилей очень много: Instagram* и пять групп ВКонтакте, весь контент планировали заранее. |
| Активности | Конкурсы, рассылки, воронки и большой объём постинга — на удержание и рост. |
Как заменить медиабюджет блогерами на бартере
Вместо платного трафика мы построили инфлюенс-программу на бартере: блогеры получали украшения, бренд — честные интеграции и охваты. Ключевое — не разовые посевы, а поток интеграций и качественный отбор блогеров под аудиторию магазина.
Одна из интеграций дала 858 000 охвата и 200+ лидов — и всё это при нулевом бюджете на трафик. Это и есть главный аргумент модели: в украшениях с понятным визуальным продуктом бартер работает не хуже платной рекламы, если держать объём и качество отбора.
Контент на потоке: 100 единиц в месяц
Чтобы кормить Instagram* и пять групп ВКонтакте, контент нужен постоянно и в объёме — около 100 единиц в месяц. Я поставила производство на поток через ТЗ и сценарии, а ассистент публиковал всё по заранее свёрстанному плану сразу во все профили.
Такой объём невозможен на вдохновении — только на процессе. Это то, из чего складывается рабочий контент-план для соцсетей: рубрикатор, ТЗ, единый календарь и распределение по площадкам.
Что было и что стало
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Подписчики | 500 | 5 000 за 4 месяца |
| Трафик | бюджета нет | бартер + контент |
| Контент | бессистемно | 100 единиц/мес по ТЗ |
| Каналы | в основном профиль | Instagram* + 5 групп ВКонтакте |
| Лиды | — | 200+ с одной интеграции |
| Охват интеграции | — | 858 000 |
Результат в цифрах
Рост в 10 раз за четыре месяца без единого рубля на платный трафик — результат связки «поток контента + инфлюенс на бартере». Модель полностью повторяемая для интернет-магазинов с визуальным продуктом.
Главное по проекту
- Расти без медиабюджета можно — на контенте и бартере с блогерами.
- Контент-конвейер на 100 единиц/мес закрывал Instagram* и 5 групп ВКонтакте.
- Одна интеграция дала 858K охвата и 200+ лидов при нулевом бюджете.
- Итог: 500 → 5 000 подписчиков за 4 месяца.
